Gedrag is een manier om dingen te realiseren - Drijfveren in de media #54

Gedrag is een manier om dingen te realiseren – Drijfveren in de media #54

'Maar ik ben altijd heel aardig tegen mijn klanten', zei zij toen we in Zoom-sessie haar drijfverenprofiel doorspraken. 

De klant in kwestie is ondernemer en verkoopt kleding. Haar profiel gaf aan dat haar belangrijkste drijfveer Oranje is. Dat herkende ze niet meteen.

Ik legde haar uit dat gedrag vaak als een manier wordt ingezet om dingen te realiseren. Dingen die voor de betreffende drijfveer van belang zijn. In haar geval een verkoop realiseren. 

Dat kan dus een ander gedrag zijn dan de kleur van haar belangrijkste drijfveer.

Ik weet dit klinkt misschien wat onlogisch maar stay with me, ik leg het uit aan de hand van een voorbeeld.

Als deze ondernemer, laten we haar Noëlle noemen. Als Noëlle als ervaren verkoopster kleding wil verkopen aan klanten gaat zij echt geen Oranje gedrag vertonen (want: wel een beetje efficiënt, resultaat en voortgang graag).

Nee, zij zal eerder Blauw en Groen gedrag inzetten. Ze zal betrouwbaar willen zijn en vriendelijk willen overkomen. En dat draagt bij aan een goede verkoop kunnen leiden. (Oranje ook weer blij ;)

Noelle zet zo ander gedrag in om zo succesvol te kunnen verkopen. En ja, dat succes, resultaat, dát is haar drijfveer.

Het vriendelijk zijn, betrouwbaar dat is niet wat haar drijft maar wel wat zij gebruikt om zo haar doel te halen. Daarmee heb ik niet gezegd dat Oranje mensen niet aardig zijn...

Zo zijn we allemaal wel eens een Noëlle in het verkeer.

Je hoeft gedreven te worden door de Rode drijfveer om Rood gedrag te vertonen. Als iemand je afsnijdt, je parkeerplek inpikt dan vertoon je ook Rood gedrag zoals toeteren of schelden. Of niet dan? Niet dat iemand dat schelden hoort met de ramen dicht...

Net zoals in bovenstaand voorbeeld kan je Rood gedrag dus inzetten als je boos bent, of als je nu echt eens even van je af moet bijten. Of er als nu eens echt tempo gemaakt moet worden.

En zet je Blauw gedrag in wanneer je echt geen fouten wilt maken, dingen echt wat beter georganiseerd moeten worden.

Kan je Geel gedrag inzetten als het erg onduidelijk is en zaken erg complex zijn.

Zet je Oranje gedrag in als het veel efficiënter kan. Of als je iets wilt neerzetten.

Maak je gebruik van Groen gedrag om vooral te luisteren of als er veel communicatie nodig is.

En tenslotte Paars, Paars gedrag kan je inzetten als je een besloten sfeer wilt creëren en je de mensen om je heen wilt beschermen.

En? Welk gedrag zet jij weleens in om dingen te realiseren?

P.S. Mijn blog voortaan wekelijks direct in je mailbox ontvangen? Schrijf je dan hier in.